特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社JIN

運営責任者

斉藤高広

所在地

〒251-0028 神奈川県藤沢市本鵠沼1-7-11

電話番号

0466-52-4028
受付時間 10:00-18:00（土日祝を除く）

メールアドレス

お問い合わせはお問い合わせフォームからの送信をお願いいたします。

商品の販売価格

商品によって異なりますので、各商品ページにてご確認ください。

商品代金以外の費用

送料が別途、購入価格に追加されます。

支払い方法

銀行振込、各種クレジットカードでのお支払いになります。

決済期間

クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、銀行振込の場合はご注文から7日以内にお振込みをお願いいたします。7日間入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

引き渡し時期

製作開始より2週間後を目安としておりますが、お引渡し日が確定しましたら改めてご連絡いたします。

キャンセル・交換・返品について

【お客様都合によるキャンセル・返品・交換】
当店の商品は、すべて職人の手作業により一点ずつ丁寧に仕上げている受注生産のハンドメイド製品です。
ご注文ごとに資材を準備し製作を開始するため、ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。
また、当店の商品は、鉄や木材など重量のある素材を使用した比較的大型のアイテムです。
そのため、万が一お客様ご自身での返送をご希望された場合でも、梱包・輸送を含む返送手配が困難であることをご理解ください。
ハンドメイド製品の特性上、以下の点については返品・交換の対象とはなりませんので、あらかじめご了承のうえご注文ください。
・塗装の色味や風合いに、写真との微妙な違いが生じる場合があります
・手作業により、サイズに数ミリ程度の誤差が出る場合があります
素材の個体差による、表面の質感の違いや小さなキズなどが見られる場合があります

【商品に不備・破損があった場合】
万が一、商品に以下のような明らかな不備・破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・ご注文内容と異なる商品が届いた
・運送中の事故等による破損があった（梱包外装も含めて破損が明らかな場合）
・使用に支障をきたすような製造上の重大な不良がある場合
状況を確認のうえ、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。この際の送料は当店にて負担いたします。
※商品の状態確認のため、お写真のご提供をお願いする場合がございます。
※ご連絡期限（商品到着後7日）を過ぎた場合は、対応いたしかねますのでご了承ください。